[sbn뉴스=서천] 신혜지 기자 = 그동안 충남 서천지역의 공설봉안당 영명각을 사용하기 위해서는 유족들이 서천군 사회복지실을 직접 방문해야만 봉안절차가 진행돼 그 과정이 불편하다는 지적이 나왔었다.
이에 서천군이 군민들의 불편함을 해소시키기 위해 영명각 내에서 직접 사용신고체계를 처리할 수 있도록 운영방식을 개선하겠다고 밝혔다.
그동안 군민들은 영명각을 사용하는데 있어 이용객 편의제공을 위해 사용신고체계 개선이 필요하다는 볼멘소리를 냈다. 영명각 이용을 위해서는 유족이 사회복지실을 방문해 신고서를 작성한 후 봉안절차가 진행되기 때문에 이는 군민들에게 불편을 야기 시켰다.
이에 서천군은 오는 12일부터 봉안당 사용신고서 접수, 신고증 교부, 봉안에 이르는 일련의 전 과정을 영명각 내에서 직접 처리할 수 있도록 운영방식을 도입하겠다고 밝혔다.
군은 영명각 위탁 마을회 소속 근무자를 매일 영명각에 배치해 이용객들이 쉽게 접수하고, 신고증을 교부 받을 수 있도록 돕고, 장:사 시스템 입력의 경우 주 1회 서천군 사회복지실에서 진행할 수 있도록 할 계획이다.
더불어 군은 민원응대요령 등 근무자 대상 친절교육을 수시로 시행하고, 8월 초까지 민원처리 수행 프로그램을 설치할 예정이다.
또 8월 중으로 근무자 대상, 신고서 접수 및 신고증 교부요령 교육도 병행할 방침이다.
한편, 영명각 사용요금은 구관인 목련관의 경우 1구에 관리비 5만 원, 사용료 10만 원, 총 15만 원으로 10년 간 이용할 수 있고, 신관인 국화관의 경우 개인단 1구와 부부단 2구로 나눠지는데 관리비는 각각 5만 원씩 10년 동안 이용가능하고, 사용료는 개인단 15만원, 부부단은 25만 원으로 각각 20만 원, 30만 원이다.
